Polskie Biuro Opieki chce poinformować społeczeństwo polsko-australijskie wiedziało, że na bieżąco moniturujemy najnowsze zalecenia dotyczące pandemii coronavirusa Covid 19,
Federacja i Polskie Biuro Opieki Polcare umieszcza informcje dostępne w języku polskim i angielskim.
Zapewniamy, że dla Dyrekcji, pracowników i wolontariuszy Polskiego Biura Opieki priorytetem są nasi podopieczni i ich bezpieczeństwo. Dlatego robimy wszystko by jak najmniej odczuli zmiany, które byliśmy zmuszeni wprowadzić. Tymczasowo zawieszone zostały grupy zajęć zaplanowanych w programie CHSP SSG.
O zmianach w tym programie i programach odwiedzin przyjacielskich będziemy informowali na bieżąco. Będziemy proponowali też zajęcia zastępcze np. Telelink.
Sytuacja i przepisy zmieniają się na bieżąco i będziemy o tym informować.
W razie gdybyście Państwo potrzebowali pomocy w domu prosimy o telefonowanie pod numer 9569 4020 lub pisanie na adres mailowy info@pccv.org.au
Na bieżąco umieszczamy wiadomości na naszych fanpage’ach na Facebooku:
PolCare https://www.facebook.com/POLCARE/
Federacja https://www.facebook.com/pccvinc/
Poniżej zamieszczmy zbiór informacji i zaleceń w języku angielskim przygotowanych przez Departament Zdrowia: www.health.gov.au
Telefon na infolinię 1800 020 080 czynny 24 godziny na dobę oraz na telefoniczną służbę tłumaczy 131 450.
W razie potrzeby prosimy dzwonić też do swoich lekarzy.
Oto również odpowiedzi na często zadawane pytania:
Co jeśli potrzebuję pilnej pomocy, której mój obecny opiekun nie może zapewnić?
Australijscy seniorzy mogą uzyskać dostęp do krótkoterminowych usług wsparcia domowego (takich jak posiłki lub opieka osobista) w nagłych wypadkach bez uprzedniej oceny opieki nad osobami starszymi. Oceny można również przeprowadzać drogą elektroniczną, a nie osobiście. W stosownych przypadkach, porozmawiaj z dostawcą usług opieki domowej na temat tych środków.
Mam pakiet opieki domowej – co to dla mnie oznacza?
Konsumenci z pakietami opieki domowej mają elastyczność w sposobie wydawania środków na szeroki zakres opieki i usług, aby zapewnić bezpieczeństwo, zdrowie i niezależność w domu. Rząd australijski zapewni dostawcom usług opieki domowej jeszcze większe wsparcie w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb klientów w miarę rozwoju wirusa. Przy wsparciu rządu australijskiego, dostawcy świadczący opiekę domową ciężko pracują, aby zaspokoić potrzeby ludzi w czasie kryzysu.
Usługi, które obecnie otrzymujesz za pośrednictwem Pakietu Opieki Domowej, będą kontynuowane. Mogą jednak wystąpić pewne zmiany w sposobie świadczenia usługi. Na przykład personel opieki domowej może zmienić sposób wykonywania opieki osobistej, aby ograniczyć kontakt osobisty, jeśli to możliwe lub nosić maski i rękawiczki tam, gdzie wcześniej tego nie robili.
Jeśli obawiasz się, w jaki sposób dostarczane są twoje obecne usługi lub chcesz wprowadzić zmiany w swoich usługach z powodu wybuchu COVID-19, skontaktuj się ze swoim dostawcą. Możesz także porozmawiać z usługodawcą na temat zmian w zwykłych usługach, takich jak pomoc w zakupach lub zorganizować zakupy w Twoim imieniu.
Co się stanie, jeśli w tym miesiącu wydałem wszystkie pieniądze z Pakietu opieki domowej?
W sytuacjach awaryjnych, jeśli klient w pełni wykorzystal Pakiet Opieki Domowej, może on uzyskać dostęp do krótkoterminowych usług wsparcia w domu (dla szeregu usług, w tym opieki pielegniarkiej, opieki osobistej i posiłków). Porozmawiaj z usługodawcą na temat tych środków.
Otrzymałem e-mail / SMS / telefon o COVID-19 od osoby, której nie ufam – czy to oszustwo?
Niestety pojawiło się wiele doniesień o oszustwach związanych z COVID-19. Aby uzyskać najdokładniejsze i aktualne informacje na temat COVID-19, skorzystaj z materiałów rządu australijskiego, takich jak ten arkusz informacyjny.
Jeśli otrzymasz komunikat, który Twoim zdaniem może być oszustwem, usuń wiadomości. Nie otwieraj żadnych załączników i nie klikaj żadnych łączy. Jeśli uważasz, że ktoś mógł uzyskać dostęp do twoich informacji finansowych, natychmiast skontaktuj się z bankiem.
Aby uzyskać najbardziej aktualne informacje na temat oszustw w Australii, odwiedź stronę www.staysmartonline.gov.au lub zadzwoń pod numer 1300 292 371.